Atualizado em 2026-03-21

Política de Privacidade

Atualizado em 2026-03-21

A Hora Delas (“nós”, “nosso” ou “nossa”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela Hora Delas.

Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso site e seus subdomínios associados (coletivamente, nosso “Serviço”), juntamente com nosso aplicativo, Hora Delas. Ao acessar ou utilizar nosso Serviço, você declara que leu, compreendeu e concorda com nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade e em nossos Termos de Serviço. Esta Política de Privacidade foi criada com Termify.

Definições e termos principais

Para ajudar a explicar as coisas da forma mais clara possível nesta Política de Privacidade, sempre que qualquer um destes termos for mencionado, eles serão definidos da seguinte forma:

• Cookie: pequena quantidade de dados gerada por um site e salva pelo seu navegador. É usada para identificar seu navegador, fornecer análises e lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou dados de login.
• Empresa: quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”, refere-se à TEYIA TECNOLOGIA E INTELIGENCIA ARTIFICIAL LTDA, Praia de Botafogo 340 sl 248, responsável por suas informações nos termos desta Política de Privacidade.
• País: onde a Hora Delas ou seus proprietários/fundadores estão sediados, neste caso, o Brasil.
• Cliente: refere-se à empresa, organização ou pessoa que se cadastra para usar o Serviço Hora Delas para gerenciar o relacionamento com seus consumidores ou usuários do serviço.
• Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à internet, como celular, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar a Hora Delas e utilizar os serviços.
• Endereço IP: todo dispositivo conectado à internet recebe um número conhecido como endereço de protocolo de internet (IP). Esses números geralmente são atribuídos em blocos geográficos.
• Pessoal: refere-se às pessoas que trabalham para a Hora Delas ou que estão sob contrato para prestar um serviço em nome de uma das partes.
• Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em conjunto com outras informações, permita a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
• Serviço: refere-se ao serviço prestado pela Hora Delas conforme descrito nos termos aplicáveis e nesta plataforma.
• Serviço de terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam interessar a você.
• Site: o site da Hora Delas, acessível por meio da URL: https://horadelas.com.br
• Você: pessoa ou entidade registrada na Hora Delas para utilizar os Serviços.

Quais informações coletamos?

Coletamos informações suas quando você visita nosso site/aplicativo, se cadastra em nosso site, faz um pedido, assina nossa newsletter, responde a uma pesquisa ou preenche um formulário.

• Nome / Nome de usuário
• Números de telefone
• Endereços de e-mail

Como usamos as informações que coletamos?

Qualquer uma das informações que coletamos de você poderá ser usada de uma das seguintes formas:

• Para personalizar sua experiência
• Para melhorar nosso site/aplicativo
• Para melhorar o atendimento ao cliente
• Para processar transações
• Para administrar concursos, promoções, pesquisas ou outros recursos do site
• Para enviar e-mails periódicos

Quando a Hora Delas usa informações de usuários finais obtidas de terceiros?

A Hora Delas coletará os Dados do Usuário Final necessários para prestar os serviços da Hora Delas aos seus clientes.

Os usuários finais podem nos fornecer voluntariamente informações que tenham disponibilizado em redes sociais. Se você nos fornecer tais informações, poderemos coletar dados publicamente disponíveis nos sites de redes sociais indicados por você.

Quando a Hora Delas usa informações de clientes obtidas de terceiros?

Recebemos algumas informações de terceiros quando você entra em contato conosco. Por exemplo, quando você nos envia seu endereço de e-mail demonstrando interesse em se tornar cliente da Hora Delas, poderemos receber informações de terceiros que prestam serviços automatizados de detecção de fraude.

Compartilhamos as informações que coletamos com terceiros?

Podemos compartilhar as informações que coletamos, pessoais e não pessoais, com terceiros como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing, afiliadas, parceiros comerciais e, em caso de fusão, venda de ativos ou reorganização empresarial, com sucessores ou adquirentes.

Também poderemos compartilhar dados com prestadores de serviços confiáveis responsáveis por hospedagem, manutenção, banco de dados, marketing, processamento de pagamento, atendimento ao cliente e outras operações essenciais.

Além disso, poderemos divulgar informações a autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a processos, proteger direitos, prevenir fraudes ou garantir a segurança pública.

Onde e quando as informações são coletadas?

A Hora Delas coletará as informações pessoais que você nos enviar. Também poderemos receber informações pessoais sobre você de terceiros, conforme descrito acima.

Como usamos seu endereço de e-mail?

Ao informar seu endereço de e-mail neste site/aplicativo, você concorda em receber comunicações nossas. Você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento através do link de descadastro presente nas mensagens. Não enviamos spam e utilizamos o e-mail apenas para finalidades relacionadas aos nossos serviços, comunicação, atualizações e marketing autorizado.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer a Hora Delas a você e cumprir os objetivos descritos nesta política. Quando não precisarmos mais delas, removeremos ou anonimizaremos os dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

Como protegemos suas informações?

Implementamos diversas medidas de segurança para manter a proteção de suas informações pessoais. Utilizamos práticas técnicas, físicas e administrativas adequadas para reduzir o risco de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida dos dados.

Transferência internacional de dados

A Hora Delas está sediada no Brasil. As informações coletadas poderão ser armazenadas, processadas ou acessadas em outros países, inclusive por fornecedores e parceiros que apoiam nossa operação.

Atualização e correção das suas informações

Você poderá solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, conforme permitido pela legislação aplicável e de acordo com sua relação com a Hora Delas.

Cookies

A Hora Delas utiliza cookies para identificar áreas visitadas do site, melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e oferecer funcionalidades essenciais. Você pode bloquear cookies no navegador, mas algumas funções do site poderão ser prejudicadas.

Detalhes de pagamento

Em relação a quaisquer dados de cartão de crédito ou outros detalhes de pagamento fornecidos, comprometemo-nos a armazenar essas informações confidenciais da forma mais segura possível.

Privacidade infantil

Não direcionamos nossos serviços a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem consentimento dos responsáveis.

Serviços de terceiros

Nosso site/aplicativo pode conter links, integrações e conteúdos de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou políticas desses serviços externos.

Facebook Pixel e tecnologias de rastreamento

Poderemos utilizar ferramentas como Facebook Pixel, Google Maps API, cookies, armazenamento local e sessões para melhorar a experiência do usuário, mensurar campanhas e oferecer recursos da plataforma.

Informações sobre o GDPR

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), seus dados poderão ser tratados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), garantindo direitos como acesso, correção, exclusão, restrição e portabilidade.

Moradores da Califórnia

Residentes da Califórnia podem ter direitos adicionais de privacidade, incluindo o direito de saber, acessar e solicitar exclusão de informações pessoais, conforme a legislação local aplicável.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Seu consentimento

Ao usar nosso site/aplicativo, registrar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política de Privacidade.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.